บอทนัส - ภาพรวมของการอัตโนมัติธุรกิจ
Botnas - Business Automation เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ iPhone ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการติดต่อกับลูกค้าบน Facebook และ Instagram อย่างมีประสิทธิภาพ โปรแกรมนี้มีคุณสมบัติหลากหลายที่ช่วยในการประสานการสื่อสารและเสริมประสบการณ์ของลูกค้า
ด้วย Botnas ผู้ใช้สามารถใช้งานแชทสดสำหรับ Facebook และ Instagram ทำให้สามารถติดต่อกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการเฉพาะ สิ่งนี้ช่วยให้การตอบกลับคำถามเป็นได้อย่างรวดเร็วและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชม นอกจากนี้ ธุรกิจยังสามารถกำหนดลูกค้าให้ทีมเพื่อปรับปรุงเวลาการตอบกลับและให้ความพึงพอใจให้กับลูกค้า
นอกจากนี้แอปพลิเคชันยังช่วยให้สามารถส่งข้อความส่วนตัว ตอบกลับอัตโนมัติต่อความคิดเห็นในโพสต์โซเชียลมีเดีย ตอบกลับส่วนตัวให้กับลูกค้า ปรับแต่งเมนูถาวร สร้างช่วงการแชท และปรับแต่งหน้าจอต้อนรับ
